Değerli İş Ortağımız,
Platformumuzun sektördeki yerini koruma ve pazar lideri olarak tutmak için devam eden çabalarımız kapsamında faturalandırma modelimizi değiştirdiğimizi sizlerle paylaşmak isteriz.
Faturalandırma modelindeki bu değişiklikle birlikte, RMM (Uzaktan İzleme ve Yönetim) modülümüzün kullanım özelliklerine uygun olarak lisanslandırılacağını belirtmek isteriz. Geçmişte RMM modülümüz, siber güvenlik ürünüyle bütünleşik sunulduğundan Endpoint Security kullanan müşterilerimize hiçbir ücret ödemeden sunulmuştu. Son birkaç yıl içerisinde RMM modülümüze, büyük ölçüde sizin sürekli geri bildirimlerinize dayanarak geliştirmek ve iyileştirmek için yatırımlar yapıldı. Hizmet Masası gibi birçok gelişme ve yeni modüllerle, size pazar lideri rakiplerle eşit, hatta onlardan üstün olan, tam teşekküllü bir BT Hizmet Yönetimi (ITSM) platformu sunmaktan gurur duyuyoruz.
Bu değişiklik ile birlikte sizleri neler bekliyor?
Özellikle RMM, Yama Yönetimi ve MDM modülleri artık cihaz başına ücretlendirilecektir (fiyatlandırmaya bakın). Bu hizmetleri yalnızca Xcitium Endpoint Security'yi yönetmek için kullanıyorsanız, Kullanıcı Arayüzünüzde yalnızca "Güvenlik" profilini seçmeniz durumunda herhangi bir ücret alınmayacaktır.
Not: Profillerin nasıl seçileceği/değiştirileceğine ilişkin talimatlar, Şubat ayının sonunda yayınlanması planlanan ayrı bir bilgilendirme ile tarafınıza iletilecektir.
Faturalandırma modelimizdeki bu değişikliğin, Xcitium platformunun pazarın tek entegre Uç Nokta Güvenliği ve ITSM platformu olarak farklı kalmasını sağlayacak finansmanı sağlayacağına inanıyoruz. Faturalandırma modelindeki bu değişikliğin, sizin kullanımınıza yönelik platformumuzu geliştirmeye yatırım yapmaya devam etmemizi sağlayarak Xcitium kullanıcı tabanına uzun vadede fayda sağlayacağına kesinlikle inanıyoruz.
Aşağıdaki sorulara dair en kısa sürede daha fazla ayrıntı sunulacaktır:
Konu ile ilgili sorularınız için lütfen ilgili Kanal Yöneticinizle iletişime geçmekten çekinmeyin; yorumlarınız ve bu Beta projesini tamamlamamıza yardımcı olurken gösterdiğiniz sabır için teşekkür ederiz.